サプリメント購入の際の注意点は購入ページ(https://www.o-kinaki.org/liposomal/)に記載がありますが、改めてご確認のほどお願いいたします。
・一度ご入金あるいは決済完了されてからの追加注文・注文内容の変更には応じておりません。新たにご注文手続きをお願いいたします。
入金・決済完了後すぐに宛名書き・領収書発行を行い発送準備に取りかかります。膨大な発送待ちのリストの中から該当の伝票を探し出すのに時間を要してしまいます。
限られたスタッフで行っているため、追加注文はご遠慮願いますようお願いいたします。
・複数種類のサプリメントを同時注文された場合、すべての商品がそろってからまとめての発送となります。
・時間指定のみ承っております。日にち・曜日指定は承っておりません。日にち・曜日については、発送後にお問い合わせ番号をお送りしておりますのでご自身で対応をお願いいたします。
・リポソーマルグルタチオン(QSS社)は冷蔵保存のため、「置き配指定」はできません。
・こちらかのメールが迷惑メールフォルダに分類されてしまうことがあるようです。
注文をいただいた場合、同日もしくは数日中に必ず購入案内メールを差し上げております。
「メールが届かない」との問い合わせをときどきいただきますが、まずは迷惑メールフォルダの確認をお願いいたします。
・業務に支障が出ますので、電話でのお問い合わせはおやめください。
注文間違え等に関する事柄も、メールでお問い合わせください。クリニックは医師1名、看護師1名、事務員1名体制で行っており、電話の問い合わせにより診療がストップしてしまいます。
緊急時以外、不要不急のお電話はご遠慮ください。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
